Гарантия на товар
В соответствии с законодательством Российской Федерации, контактные линзы относятся к медицинским изделиям, их возврат и обмен регулируется Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Перечня товаров, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара других видов, непреднамеренного выхода из строя, а также не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других видов".
Согласно указанному Постановлению, медицинские изделия, включая контактные линзы, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других видов в случае их приобретения. Такие правила установлены с учетом требований безопасности, гигиены и предотвращения распространения инфекций, связанных с использованием медицинских изделий.
Перед оформлением заказа на контактные линзы в интернет магазине 88optic.ru, убедитесь, что вы верно подобрали все предписанные вам параметры (оптическая сила, радиус кривизны, цвет). Как правило, вся информация есть в вашем актуальном рецепте от врача-офтальмолога. Если вы уже пользуетесь контактными линзами, то обратитесь к упаковке ранее заказанных контактных линз, чтобы убедиться в правильности выбора при совершении покупки.
Обращаем ваше внимание, что для коррекции зрения с помощью контактных линз нельзя использовать рецепт на очки, т.к. способы коррекции зрения разные, соответственно, разные и рецепты.
Если у вас нет рецепта на контактные линзы, рекомендуем обратиться к врачу-офтальмологу с целью правильного подбора необходимых именно вам параметров контактных линз, это позволит избежать ошибок в подборе, выявить противопоказания, а также избежать возможных проблем в дальнейшем при ношении контактных линз.
Если по какой-то из причин (дискомфорт, усталость и/или сухость глаз, нечеткое зрение) вы планируете замену контактных линз, рекомендуем также сначала обратиться к врачу для получения нового рецепта.
К вашему сведению, линзы одного производителя могут отличаться от линз другого производителя (как правило, используют другие материалы, отличается процесс и технологии производства, иной дизайн геометрии линз). В случае замены производителя линз также рекомендуем консультацию врача-офтальмолога.
Подбор цветных контактных линз должен осуществляться врачом-офтальмологом в кабинете с возможностью предварительной примерки. В случае, если вы покупаете контактные линзы без подбора и предварительной примерки, вы берете на себя всю ответственность за выбор цвета.
Если у вас возникла необходимость в обмене/возврате контактных линз или есть вопросы и претензии к качеству, приобретенной в интернет-магазине 88optic.ru продукции, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом
- по телефону +7 960 170-85-58
- по эл.почте info@88optic.ru
- или оставьте заявку на сайте
Все вопросы, связанные с обменом контактных линз, будут решаться в индивидуальном порядке.
Наша миссия - сделать ваше зрение ясным и уход за ним безопасным!
Приятных Вам покупок!
